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售后服務在礦山設備選購中的重要性

作者:田慧慧 發(fā)布時間:2018-07-18 17:50:24 更新時間:2018-07-18 18:09:38
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礦山設備不同于一般產(chǎn)品,動輒上萬甚至百萬、千萬的投資,因此在選購時需要謹慎挑選,不同用戶對于選購的側重點不同,有的用戶看中先進技術,有的用戶看中設備質量,有的用戶傾向于低廉的報價,無論是哪種選購準則,請您一定要擦亮雙眼,認準廠家的售后服務是否完善,前期也許不太明顯,但是在后期生產(chǎn)中,售后服務的重要性充分得以體現(xiàn),售后跟不上,后期生產(chǎn)費時費力,整體生產(chǎn)的投資更多,還會徒增很多不必要的麻煩。

售后服務在礦山設備選購中的重要性

來自江蘇的王先生在我公司訂購了一條制砂生產(chǎn)線,在此之前,他曾經(jīng)在一家小廠家訂購過一臺制砂機,據(jù)王先生告訴我們,剛開始的時候生產(chǎn)還算順利,但是好景不長,突然某天,設備出現(xiàn)了不明故障,排查無果的情況下,他打電話尋找原廠家請求售后人員來解決,但是這一請求卻百般無法實現(xiàn),剛開始是廠家推脫責任,拒不承認是設備原因,非說是操作人員的問題,拒不履行售后責任,王先生多次交涉無果,設備也不能一直罷工不生產(chǎn),最后只好額外找了技術人員來檢修,總而言之在這次的生產(chǎn)中,為王先生造成了巨大的金額損失,多次你來我往之后,王先生再也不相信這些無名小廠了,更深刻地感受到售后對生產(chǎn)得到重要性,這次他直言,選擇紅星,就是看中了我們的售后服務才決定最終下單的。

王先生訂購的制砂生產(chǎn)線

紅星售前售后一條龍,讓您終身無憂生產(chǎn)

為了保障用戶的生產(chǎn)權益,紅星機器推出售前售后一條龍服務,一路為您的生產(chǎn)保駕護航。

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我們售出的設備均支持終身售后,在后期生產(chǎn)中出現(xiàn)任何故障,只要您及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將會快速派遣工作人員上門為您檢修,及時排除故障,不耽誤您的正常生產(chǎn)。

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